Des fenêtres conçues pour durer des générations : bienvenue dans la famille !

Pour Kömmerling, une bonne fenêtre repose avant tout sur des systèmes en PVC ou hybrides à haute efficacité énergétique. Mais ce sont ensuite le fabricant et l’installateur qui, ensemble, déterminent ses performances pour les décennies à venir. « Vous pouvez fabriquer la meilleure fenêtre du monde : si elle est mal posée, le résultat ne sera jamais à la hauteur », souligne Pieter-Jan Declercq, chef de produit et responsable technique. « C’est pourquoi nous accompagnons nos partenaires, aussi bien en atelier que sur chantier. »

Des partenaires qui partagent leur savoir-faire

Les partenaires Select échangent leurs expériences, découvrent leurs installations de production respectives et réfléchissent ensemble aux moyens d’optimiser leurs processus. Quelle machine donne les meilleurs résultats ? Où peut-on gagner du temps ? Comment améliorer une opération de fabrication ? « Certaines entreprises font partie de notre réseau depuis plusieurs générations », explique Nick Buggenhout, responsable marketing BeLux. « Cet esprit de famille se construit au fil des années, à force de travailler ensemble et de s’entraider. »

Les échanges avec l’Allemagne sont tout aussi directs. Les retours d’expérience des ateliers et chantiers belges alimentent le travail des équipes techniques et de développement des produits. En retour, les partenaires bénéficient d’un accès direct à l’expertise des concepteurs des systèmes.

Cette proximité fait toute la différence lorsqu’une question technique se pose. Kömmerling accompagne ses partenaires en atelier comme sur chantier et peut également intervenir comme médiateur en cas de litige. Les membres du réseau bénéficient aussi d’une assistance pour le marquage CE et la documentation relative au CO₂, ainsi que d’un soutien commercial comprenant des campagnes de communication, une plateforme numérique de connaissances et de commande et un suivi automatisé des prospects.

Du profilé à la pose, une même exigence de qualité

Les installateurs rejoignent le réseau par l’intermédiaire de fabricants Select de confiance. Cette organisation permet d’assurer un suivi de la qualité à chaque étape, depuis le profilé et la fabrication jusqu’à la pose. Les partenaires Select peuvent ainsi proposer à leurs clients une garantie de quinze ans, contre les dix ans prévus par la loi.

Le fabricant Select Moeys NV a récemment eu l’occasion de constater la longévité des produits Kömmerling lors d’une intervention sur une fenêtre installée en 1976. « Cette fenêtre a été posée il y a 50 ans et fonctionne encore parfaitement. Elle est toujours d’un beau blanc et a conservé toute son allure », témoigne Marc Moeys, propriétaire de l’entreprise.

Une collaboration qui traverse les générations

C’est tout l’esprit de Kömmerling Select : des professionnels qui se connaissent, partagent leur expertise et restent disponibles les uns pour les autres. Tous ceux qui partagent cette exigence de qualité sont les bienvenus dans la famille Kömmerling Select. Une collaboration faite pour durer, génération après génération.