Points d'attention lors de l'installation de fenêtres et de portes selon Vermeulen Portes & Fenêtres
Van Renterghem, respectivement sales & marketing manager et installateur chez Vermeulen Portes & Fenêtres.
Vermeulen Portes & Fenêtres
Vermeulen fabrique et installe des portes et fenêtres en PVC depuis près de 42 ans. Auxquelles est venu s’ajouter l’aluminium ces deux dernières années. Nous travaillons avec les profilés Deceuninck et avons également intégré l’aluminium dans notre assortiment lors du lancement de Decalu», déclare Nick Van Renterghem. Vermeulen exerce ses activités sur le marché privé, mais son portefeuille renferme également de nombreux projets dans la sphère du contract. «Nous sommes par exemple en train d’équiper l’internat Don Bosco à Gand de quelque 200 nouvelles fenêtres.»
L’entreprise fournit des portes et fenêtres pour de nombreux bâtiments et maisons neufs, mais les rénovations leur procurent encore un peu plus de satisfaction. «Des nouvelles portes et fenêtres peuvent vraiment revaloriser un bâtiment existant. Un nouveau look & feel pourra avoir un impact énorme sur le propriétaire. C’est bien de pouvoir offrir cela.»
La production propre garantit la flexibilité
Le nombre de menuisiers qui fabriquent encore eux-mêmes des portes et fenêtres baisse depuis déjà des années. Il y a environ 3 ans, Vermeulen a également arrêté temporairement sa propre production. «Il n’est pas évident de continuer à investir dans les machines. Le soudage sans soudure visible constitue le dernier nouveau développement en date tandis que l’investissement dans la technologie V-perfect n’est pas des moindres. Nous avons cependant rapidement réalisé qu’il s’agissait toutefois du meilleur choix pour notre entreprise. Nous étions faits pour la production en interne et aimons mener notre propre barque. La production en interne vous permet tout de même de travailler de manière plus flexible et de réagir plus rapidement. Lors d’une rénovation, par exemple, on ne sait jamais exactement à quoi s’attendre. Si vous pouvez fabriquer vous-même les pièces nécessaires, cela sera beaucoup plus rapide et vous ne devrez pas attendre les produits d’une tierce partie.»
Une production correcte: une condition sine qua non
Durant la période sans production, Vermeulen a directement pu se rendre compte qu’une production qualitative constitue une condition absolue pour une pose correcte. «Il est impossible de rectifier les erreurs de production sur chantier. Le jeu central et périmétrique doit par exemple absolument être respecté. Si ce jeu est trop grand, vous aurez quoi qu’il en soit des problèmes avec la quincaillerie. Les trous de drainage et les ouvertures de décompression revêtent également une énorme importance. Lorsqu’elles n’ont pas été proprement soufflées et débarrassées des bavures, vous aurez aussi des problèmes. Un contrôle supplémentaire des fenêtres avant de les poser ne sera pas du luxe», affirme Nick Van Renterghem.
Nick a 28 ans d’expérience au compteur. Il a travaillé 25 ans en atelier et est actif sur chantier depuis trois ans. Avec ses connaissances et son expérience, il vaut son pesant d’or. Le savoir-faire et l’expérience sont essentiels au bon déroulement du projet, et tous deux sont aujourd’hui difficiles à trouver sur le marché de l’emploi. En harmonisant correctement les ventes, la production et la pose et en communiquant bien les uns avec les autres, vous pourrez éviter énormément de problèmes. «Nick est déjà présent lors de la phase de vente pour prendre correctement les mesures et répertorier les particularités. Il transmet toutes les informations nécessaires à la production et aux installateurs et s’assure que tout se déroule comme prévu sur chantier», explique Bjorn.

Bjorn De Decker, Sales & marketing manager (à gauche), et Nick Van Renterghem, installateur (à droite).

Vermeulen a investi dans la technologie V-perfect pour un soudage sans soudure visible.
Veillez à une pose d'aplomb
Une façade droite constitue la condition suivante pour une fenêtre posée de façon experte. Le gros oeuvre doit être suffisamment contrôlé. Nick Van Renterghem: «Surtout en rénovation, les façades ne sont pas toujours parfaitement droites. Les clients tombent parfois des nues lorsque nous devons prendre des mesures pour installer une fenêtre d’aplomb. Vous pouvez résoudre ce problème de différentes manières. C’est une question de sentiment et d’expérience d’une part, et de consultation avec votre client d’autre part. Vous pouvez facilement et à peu de frais réaliser un plus grand joint de silicone, mais ce sera moins esthétique. Nous recourrons généralement à une latte de finition exactement de la même couleur que la fenêtre, garantissant ainsi une solution esthétique», précise Nick.
«C’est l’une des raisons pour lesquelles nous aimons collaborer avec Deceuninck», ajoute Bjorn. «Des lattes de finition sont disponibles pour chaque type de fenêtre.» Celles-ci sont aussi souvent utilisées en rénovation. Le vieux mastic est parfois difficile à enlever. Ce travail prend du temps et sera beaucoup plus rapide en utilisant une latte de finition.»
Un bon ancrage s'avère crucial
Évidemment, les fenêtres doivent aussi être correctement ancrées. «Un ancrage tous les 600 mm ne sera absolument pas du luxe. Dans les angles, on procédera à un ancrage à 200 mm depuis le coin extérieur du cadre extérieur et pour les montants en T des deux côtés à 200 mm de l’axe», explique Nick. Aujourd’hui, nous voulons beaucoup de surfaces vitrées dans nos maisons et les portes coulissantes ont la cote. Ces dernières nécessitent toutefois le soin nécessaire lors de la pose.
«Il convient d’accorder une attention suffisante au rail sur lequel coulissent les ouvrants. Ce rail doit être soutenu de manière continue car la position de l’ouvrant, et donc son poids, changent constamment de place. En outre, le rail ne doit pas pouvoir se déplacer latéralement afin de ne pas entraver le fonctionnement de l’ouvrant», selon Jean-Luc Vercruysse. Les grandes surfaces vitrées ont d’autres implications. «Nous préférons placer le vitrage en atelier.
Cependant, nous devons parfois poser de grands et lourds vitrages sur chantier, ce qui augmente le risque de bris de verre. Sans oublier les implications logistiques. Il faut parfois louer une grue.» Ce à quoi Nick ajoute que l’application des cales de soutien du vitrage constitue également un point d’attention auquel les installateurs doivent prêter suffisamment attention.
Utilisation créative de l'isolation
Les épaisses couches d’isolation que l’on trouve aujourd’hui en nouvelle construction entraînent également des défis. «Nous fixons généralement les portes dans le mur creux à travers l’ébrasement. Cependant, lorsqu’il y a beaucoup d’isolation derrière cet ébrasement, le mur sera très éloigné. Il n’offrira donc pas une solidité suffisante, ce qui créera du jeu. Nous résolvons ce problème avec un encadrement supplémentaire qui fournira une solidité suffisante. Le plafonnage restera joliment intact et il n’y aura aucun problème avec les quincailleries.»
Le label de qualité Kiwa offre des garanties
Vermeulen a été certifié Kiwa, une certificat que nous abordons de manière détaillée ailleurs dans ce numéro.
«En optant pour un producteur de fenêtres qui possède le label, vous savez que la production se déroule correctement et que celle-ci fait l’objet de contrôles réguliers. Les installateurs savent aussi parfaitement à quelles exigences ils doivent répondre. Grâce à la vaste documentation du système – qui est constamment mise à jour –, chacun sait comment installer une fenêtre ou une porte de la façon la plus qualitative possible. Nous remarquons également que ce certificat est de plus en plus connu des clients finaux. Jean-Luc Vercruysse: «Il est important de la faire connaître de plus en plus. Notamment via des autocollants sur les fenêtres, mais on peut aussi en parler lors de la visite du showroom. Les clients pourront en tenir compte lorsqu’ils compareront les offres. Cela leur apporte la preuve tangible que leurs nouvelles portes et fenêtres seront produites et installées selon les normes les plus récentes. Une garantie qu’ils ne pourront recevoir partout.
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